Razlika između odlaznog i dolaznog marketinga

Razlika između odlaznog i dolaznog marketinga

Marketing se odnosi na širenje svijesti o tome što je tvrtka ponuda javnosti s ciljem stvaranja dobiti. Uključuje oglašavanje, prodaju i isporuku proizvoda ili usluga ljudima.(1)



Prije samo nekoliko desetljeća postojala je samo jedna vrsta marketinga i to je ono što je danas poznato kao odlazni marketing. Kako je uporaba interneta postala popularnija i raširenija, pojavio se novi oblik promocije: ulazni marketing.



Odlazni marketing

Ono što se danas smatra tradicionalnim oblikom marketinga, odlazni marketing općenito uključuje TV i radio oglašavanje, tiskano oglašavanje, izravnu poštu, vanjski marketing, kao i telemarketing. Obično uključuje upotrebu alata za masovne medije za širenje poruka i informacija o proizvodima u javnost.(2)

Izlazni marketing poznat je i kao prekidni marketing, na primjer kada reklame prekidaju TV programe ili hladni pozivi, a prodavači od vrata do vrata prekidaju ono što ljudi trenutno rade kako bi predstaviti njihova prodajna visina.(3)



To je možda uglavnom tradicionalno, ali odlazni marketing također je pronašao način uzeti prednost digitalnog doba kroz plaćanje po kliku ili PPC oglase i slanje e-pošte.

Iako je ova vrsta marketinga uspjela u prošlosti, uglavnom zato što ljudi nisu imali izbora, samo korištenje odlaznog marketinga više nije toliko učinkovito sada kada potrošači imaju moć kontrolirati reklame, ako ih uopće žele, vidjeti.
Zbog čega odlazni marketing djeluje? Najveća snaga ove strategije je njezin kapacitet da dosegne velik broj ljudi u kratkom vremenskom rasponu, što stvara trenutnu svijest o proizvodu ili usluzi koji posao mogu katapultirati u uspjeh.(4)

Nažalost, postoje nedostaci, od kojih nekoliko proizlazi iz najveće prednosti odlaznog marketinga.



Uspjeh promocije proizvoda ili usluge putem inozemnog marketinga ovisi o cijeni ulaganja. Trošenje više novca na oglašavanje znači da informacije mogu doseći veći broj ljudi, što bi moglo dovesti do veće dobiti. Da bi se održao rast prihoda, potrebno je kontinuirano ulagati.

Također, budući da izlazne promocije dosežu širok spektar publike, manje je usmjereno na ciljno tržište, što povećava troškove konverzije po kupcu. Visoka cijena koja je u pitanju može biti previše za mala poduzeća, zbog čega se mogu natjecati samo tvrtke s velikim budžetima za oglašavanje.

Možda najveći nedostatak odlaznog marketinga leži u njegovoj remetilačkoj prirodi, zbog čega ga mnogi ne vole. Upravo je to razlog zašto su Netflix i AdBlock prilično popularni.(5)

Ulazni marketing

Ulazni marketing strategija je koja uzima u obzir prakse kupnje suvremenog potrošača. Današnji kupac u prosjeku samostalno istražuje proizvod ili uslugu prije nego što kontaktira tvrtku koja prodaje proizvod ili pruža uslugu. To je usmjerenija promotivna strategija jer je potrošač aktivno na tržištu za proizvod ili uslugu.(6)

Tamo gdje je inozemni marketing prekidan, ulazni marketing je dopuštajući jer potencijalnom kupcu daje priliku da tvrtkama dopusti da promoviraju svoje proizvode ili usluge, iako na neizravniji način. Ulazni marketing uglavnom se temelji na internetu, tako da uključuje tražilice, društvene medije, blogove, marketing putem e-pošte, SEO, izradu sadržaja i druge.

Dvosmjerna interakcija između tvrtke i javnosti jedna je od mnogih blagodati ulaznog marketinga. Na primjer, kupac može objaviti pitanje u obliku komentara na postu na blogu o tome kako se brinuti o proizvodu tvrtke. Tvrtka odgovara, što stvara dijalog između stranaka. Kao rezultat toga, kupac postaje investiran i angažiran, otvarajući put trajnom poslovnom odnosu.

Imati relativno niske promotivne troškove još je jedna prednost ulaznog marketinga, a u usporedbi s inozemnim marketingom, ovakva vrsta ulaganja mnogo je upravljivija čak i za startupe i mala poduzeća. A zbog niske potrošnje, povratak je velik. Blogiranje, na primjer, može donijeti čak 13 puta veći ROI tijekom razdoblja od jedne godine, prema Hubspotovom izvješću o stanju dolaznih podataka iz 2014. godine. Štoviše, BRB-ovi trgovci koji koriste blogove generiraju 67% više potencijalnih klijenata mjesečno od onih koji nemoj.(7)

Pružanje vrijednosti vjerojatno je najveća prednost korištenja ulaznog marketinga. Vraćajući se na primjer blogova, tvrtka može objavljivati ​​obrazovne članke od kojih mogu imati koristi i postojeći i potencijalni kupci. Budući da je ova vrsta postova često nepromocijski, oni lako mogu privući ciljanu publiku, posebno onu koja ne cijeni izravna prodajna mjesta.

Međutim, ulazni marketing nije bez nedostataka. Kao prvo, rezultati ove promotivne strategije sporiji su u usporedbi s rezultatima odlaznog marketinga. Tu je i važno razmatranje posjedovanja a menadžer ili tim ljudi koji imaju znanje i stručnost u SEO-u, pisanju sadržaja, web dizajnu, društvenim mrežama i drugim aspektima povezanim s generiranjem prometa. To se može pokazati skupim za početnike, ali i za mala poduzeća. I dok je ulazne promotivne aktivnosti lako zaposliti kad tvrtka zna što radi, ulazni marketing može biti skup, jer povrati nisu lako vidljivi.(8)

Čimbenici koje treba uzeti u obzir prilikom razvijanja marketinških strategija tvrtke:(9)

Ciljano tržište

Tvrtka čiji proizvodi i usluge ciljaju starije kupce dobro će ulagati u njihove odlazeće marketinške strategije jer su starijoj generaciji ugodniji TV, radio, kao i tiskani oglasi. Isto tako, odlazni marketing učinkovitiji je u transakcijama koje uključuju velike ulaznice ili vrhunske proizvode, kao i u poslovnom marketingu.

Slika marke

Hladni pozivi, ponavljajući TV oglasi i slične nabrijane prodajne taktike mogu biti učinkoviti u stavljanju tvrtke u prvi plan uma potrošača. Nažalost, imidž marke ne drži se uvijek pozitivno i to bi moglo imati dugoročni učinak koji bi mogao naštetiti donjem dijelu tvrtke.

Ciljevi tvrtke

Ulazni marketing dobra je dugoročna strategija, ali sam po sebi neće dramatično povećati poslovanje u prvih nekoliko mjeseci. S druge strane, odlazni marketing može doseći milijun ljudi u nekoliko kratkih tjedana, ali sa sve manjim povratom.

Koja je strategija najbolja?

Treba uzeti u obzir mnoge čimbenike, ali uglavnom je najbolja promocijska strategija kombinacija odlaznog i dolaznog marketinga.(10) (11)Potencijalni kupci moraju prvo znati za tvrtku prije nego što traže informacije o njezinim proizvodima ili uslugama. Tu nastupa odlazni marketing. Kad znanje o tvrtki, kao i njezin potencijal za rješavanje potrošačkih problema dopre do javnosti, mogao bi se razviti poslovni odnos putem ulaznog marketinga. Dobri će trgovci pronaći pravu kombinaciju obje strategije koja odgovara određenoj tvrtki.

Popularni Postovi

Nacisti koji je spasio Pariz od uništenja tijekom Drugog svjetskog rata

Adolf Hitler odredio je da Parizu treba ostaviti pušačku ruševinu, ali Dietrich von Choltitz bolje je razmislio o svojoj Fuhrerovoj naredbi.

Razlika između XD i XDM polimernih pištolja

XD vs XDM polimerni pištolji XD i XDM su poluautomatski pištolji u polimernom okviru koje prodaje Springfield Armory, ali se proizvode u Hrvatskoj. 'XD'

Razlika između rodiljnog i roditeljskog dopusta

Rodiljni dopust vs Roditeljski dopust Rodiljni dopust je dopust koji se daje majkama. Roditeljski dopust uključuje porodiljni dopust, očinstvo kao i dopust za posvojenje

Razlika između UGG Ultra i Ultimate

UGG Ultra Vs Ultimate One mogu se susresti s različitim vrstama UGG čizama. Pa, UGG ultra i UGG ultimate čizme su široko poželjne, kao i mnogo više

Čovjek koji nije poznavao strah: general Lucian K. Truscott

Lucian K. Truscott mlađi imao je glas poput šljunka, mozak za borbu i iskreno shvaćanje vojničkog života

Razlika između slobodnog govora i poziva na akciju

Najduža vremena su se ljudska bića borila za svoja prava i slobode. Međutim, tanka je linija između razlike