Razlika između čiste i klasične usluge

Čista vs klasična usluga



Tvrtka ne bi preživjela jaku konkurenciju na tržištu bez da joj dodijele dovoljno vrijeme za istraživanje tržišnog niša i vrste roba i usluga koje mogu uhvatiti njihov ukus i sklonosti.
Imajte na umu da postoje različite vrste potencijalnih kupaca za svaki pojedini proizvod. Potrošači se mogu dobro klasificirati prema spolu, mjestu, dobi, ekonomskim kategorijama ili karijeri. Svaka potkategorija kupaca može zahtijevati određene vrste proizvoda. Šminka za žene, zimske jakne za one iz hladnih zemalja, pelene za odrasle za starije građane, uređaji za nosače klase A ili knjige za odvjetnike. Plasman proizvoda uvijek će ovisiti o ljudima koje cilja neka roba.



Uz to, poduzetnici također moraju shvatiti da je uspjeh a Marketing strategija uvelike ovisi o vrsti usluge koju oni odluče koristiti. Nikad nije dovoljno znati koji bi prodavati. Također bi bilo najbolje saznati kako prodati.
U tom smislu, logično je naglasiti važnost usluge sustav u marketingu, upravljanju uslugama i operacijama. Sustav usluga definiran je kao vrijednost koprodukcijske konfiguracije zaposlenika koji rade zajedno u jednom poslovnom subjektu koji upravlja tehnologijom, unutarnjim i vanjskim interakcijama povezanim čvrstim prijedlogom vrijednosti i zajedničkim jezicima ili propisima.

Jedna osoba koja opslužuje kupca može se smatrati najmanjim sustavom usluga, dok je svjetsko gospodarstvo najveće. Mala i srednja poduzeća i dalje su između najmanjeg i najvećeg sustava u pogledu upravljanja uslugama.
Poznato je da mala i srednja poduzeća preuzimaju dvije različite vrste uslužnih sustava: čiste usluge i klasične usluge. Obje strategije dobro se prilagođavaju ponašanju potrošača, ali se koriste u različitim marketinškim uvjetima i situacijama.



Čista usluga smatra se najvišom oblik usluge koja se pruža potrošačima u marketinškom kontinuumu. U ovoj vrsti usluge poslovni ljudi ili zaposlenici pružaju izravan kontakt kupcima, na primjer u zdravstvenim ustanovama ili ustanovama, kao i nude osobne usluge.
Većina teoretičara poslovanja također razlikuje distinkciju fizičkih dobara i čistih usluga kao zasebne kategorije. U tom svjetlu, kontinuum ima čiste usluge smještene na jednoj završnoj točki, a čiste robe ili dobra smješteni su na drugoj strani spektra. Pitanje uključivanja onoga što tvrtke mogu ponuditi ostaje bez odgovora.
Teoretičari, međutim, objašnjavaju da se većina proizvoda poduzeća svrstava u ove dvije kategorije. Slikovito predstavljanje restorana bio bi dobar početak za razumijevanje ovoga. Poslužitelji pripremaju hranu i obraćaju se izravno kupcima. Ovo je nesumnjivo oblik čiste usluge.

Zatim, restoran možda još uvijek pruža čiste usluge znalcima postavljanjem ambijenta, pospremanjem stola, puštanjem opuštajuće glazbe itd. Dakle, proizvodi koje nude mala poduzeća (zajedno s uslugama) i dalje se mogu uzeti u obzir kao čiste usluge.

Nema velike razlike između čistih i klasičnih usluga. Obje marketinške strategije stavljaju naglasak na odnos s kupcima, a ne na proizvode i samo tržište. Zatim opet klasična ili tradicionalna usluga u kontekstu marketinga upravljanje fokusira se ne samo na robu i usluge već i na promociju i cijene. Dok čisto servisiranje uključuje uključivanje fizičke robe na popis usluga koje poduzetnik može pružiti svojim kupcima, klasično servisiranje reklame i cjenovne strategije vidi kao oblik pružanja usluge.
Vraćajući se na primjer restorana, klasična usluga pruža se kupcima u obliku hrane i stilova posluživanja, kao i na uključene cijene, jelovnik i način na koji su poduzetnici učinili restoran poznatim kupcima.



Sažetak:

1. Obje klasične i čiste usluge uključuju izravan kontakt s potrošačima.
2. Čista usluga najviši je oblik usluge zbog sudjelovanja u upravljanju odnosima. Klasična usluga smatra se najobuhvatnijom zbog razmatranja cijena, promocije, proizvoda i plasmana.
3. Čista usluga uključuje fizički proizvod i način na koji se servira potrošačima; klasična usluga oglašavanje i prilagođavanje cijena vidi kao oblik usluge.

Popularni Postovi

Razlika između Nintendo 3DS i Nintendo DSi

Nintendo 3DS vs Nintendo DSi Od DSi-a, Nintendo je napravio sljedeći ogroman skok sa svojom sljedećom konzolom, 3DS, i uvođenjem 3D-a u ručnu konzolu.

Razlika između dominantnog i recesivnog gena

'Dobila sam rupicu jer je ima moj otac.' 'Moja kosa je kovrčava jer moja mama ima kovrčavu kosu.' Ovo su neki uobičajeni primjeri naslijeđenih osobina koje vidimo oko sebe.

Razlika između ekonomije i poslovanja

U današnjem složenom globalnom tržištu i ekonomijama važno je znati u kojem smjeru želite ići, posebno ako započinjete s karijerom

Razlika između crnog i crvenog grožđa

Crno vs crveno grožđe Grožđe se smatra jednim od najzdravijih plodova. Grožđe se sastoji od puno vitamina, minerala, vlakana i masnih kiselina. Grožđe je

Razlika između aluminijskih i aluminijskih kotača

Aluminij i aluminijski naplatci Razlika između aluminijskih i aluminijskih naplataka prilično je zbunjujuća, ali zapravo je legura samo kraća i koristi se kao

Exocet protubrodski projektil: Leteća riba koja puca od radara

Protubrodska raketa Exocet napravila je pustoš na britanskim brodovima tijekom Falklandskog rata i bila je središnja za američku polemiku USS Stark.