Razlika između prodajnog toka i marketinškog toka

Profitabilnost ostaje potreba ne samo za kontinuitet poslovanja već i za opstanak. Kao takva, tvrtke se moraju baviti agresivnim aktivnostima koje će dovesti do konverzije prodaje. Prodaja i marketing dvije su često korištene metode za generiranje prodaje. U većini poduzeća prodaja i marketing su dva odvojena odjela, s različitim procesima, postupcima i ciljevima. Međutim, između njih ostaju nejasne crte jer su to potpuno identični pojmovi u poslovnom okruženju. Ovi se pojmovi usložnjavaju spominjanjem njihova lijevka, odnosno iskustva a kupac od mogućnosti do kupca. Postoji li razlika između prodajnog i marketinškog lijevka? Pogledajmo.

Što je prodajni lijevak?

Ovo je sustav koji vodi potencijalnog klijenta kupac od marketinške faze do konverzije. Iako se poslovni modeli razlikuju, prodaja automatizacija alati koji automatski prelaze iz perspektive u različite faze prodaje postali su uobičajeni, stoga osiguravajući da se buduća prodaja ne gubi lako. Međutim, da bi prodajni lijevak bio učinkovit i davao željene rezultate, trebao bi biti dosljedan i međusobno povezivati ​​jedan postupak s drugim jer svaka faza prodaje utječe na ponašanje potrošača.



Prednosti prodajnog lijevka uključuju;



  • Povećajte prodaju nadahnjujući povjerenje
  • Vodiči prodaje mogu prepoznati problematična područja u prodajnom procesu i omogućiti potrebne mjere korekcije
  • Poboljšavaju automatizaciju procesa prodaje.

Četiri faze lijevka prodaje uključuju;

  1. Obaviještenost - Ovo je trenutak da privučete pažnju budućeg kupca. To može biti putem postera, e-pošte, internetskog oglasa ili čak Google pretraživanja.
  2. Interes - u ovoj fazi potencijalni klijenti istražuju proizvod i uspoređuju ga s drugim mogućnostima.
  3. Odluka - Ovo je faza u kojoj je potrošač spreman izvršiti kupnju. Ovo je najbolja faza u kojoj bi marke trebale davati ponude poput kodova za popust ili besplatno otpremanje takvo da je potrošaču neodoljivo.
  4. Akcija - Ovo je faza u kojoj kupac vrši kupnju. Iako je to zadnja faza u toku, marke bi se trebale usredotočiti na zadržavanje kupaca nudeći poticaje poput usluga nakon prodaje.

Pravi lijevak prodaje trebao bi;



  • Hvatajte dovoljno ciljanih potrošača
  • Steknite dovoljno povjerenja budućih kupaca do točke razmjene podataka o kontaktima
  • Ostvarite prodaju prodajnim naporima
  • Osigurajte da se kupci vrate radi veće prodaje

Što je marketinški lijevak?

To se odnosi na postupak pretvaranja potencijalnog kupca ili potencijalnog klijenta u kupca. To ne samo da potencijalnim klijentima pomaže da upoznaju marku, već također omogućuje tvrtkama da vizualiziraju putovanje svojih kupaca, stoga dolaze do učinkovite strategije marketinške podrške.

Lijevak za marketing podijeljen je na:



  1. Generiranje potencijalnih klijenata - To uključuje aktivnosti prvenstveno namijenjene predstavljanju ili stvaranju svijesti o marki. Neke aktivnosti generacije olova uključuju; virusne kampanje, ulazni marketing, sajmovi, marketing sadržaja i mrežni oglasi.
  2. Njegovanje olova - ovo je sljedeći korak nakon stvaranja olova. Njegovanje vodeće strane stvara uspješan odnos između potencijalnog klijenta i marke.

Faze marketinškog lijevka uključuju;

  • Svjesnost - ovo je faza generacije olova. Doseg potrošača pojačava se istraživanjem potrošača, a zatim marketinškim kampanjama. U ovoj fazi, marke se uključuju u izravnu poštu, društveni mediji oglase, događaje, webinare i virusne kampanje, samo da nabrojimo neke.
  • Interes - Ovaj korak uključuje davanje podataka o tvrtki, proizvodu i drugih korisnih informacija. Ovo je najbolja faza za marke da uspostave odnos s potencijalnim kupcima.
  • Razmatranje - Izgledi mogu dobiti više informacija o proizvodu putem kanala kao što su automatizirane e-adrese.
  • Namjera - Ova je faza namijenjena potencijalnim klijentima koji su pokazali interes za kupnju proizvoda putem ankete ili kada potencijalni klijent stavi proizvod u košaricu na e-trgovina web stranica.
  • Evaluacija - Ovdje potencijalni klijenti donose odluku hoće li kupiti uslugu ili proizvod ili ne. Odjeli za marketing i prodaju surađuju kako bi uvjerili potrošača da je usluga ili proizvod najbolji izbor.
  • Kupnja - ovo je zadnja faza u lijevku nakon što je potencijalni klijent kupio uslugu ili proizvod.

Sličnosti između prodajnog i marketinškog lijevka

  • Oboje pomažu tvrtkama da vizualiziraju putovanje svojih kupaca
  • Obje imaju za cilj maksimalizirati prodaju prepoznavanjem robne marke ili prepoznavanjem proizvoda
  • Oboje dobivaju taktike, procese, strategije i alate za optimizaciju svake faze

Razlike između prodajnog i marketinškog lijevka

Definicija

Lijevak prodaje odnosi se na sustav koji potencijalnog kupca vodi od marketinške faze do konverzije. S druge strane, marketinški lijevak odnosi se na postupak pretvaranja potencijalnog kupca ili potencijalnog klijenta u kupca.

Usredotočenost

Dok se prodajni lijevak usredotočuje na veću prodaju proizvoda ili usluga, marketinški se lijevak više fokusira na prepoznavanje robne marke i imidž.

Interes

Iako prodajni lijevak održava interes potrošača, marketinški lijevak stvara interes potrošača.

Lijevak prodaje u odnosu na marketinški lijevak: Tablica za usporedbu

Sažetak prodaje i prodaje

Lijevak prodaje odnosi se na sustav koji potencijalnog kupca vodi od marketinške faze do konverzije. Usredotočen je na veću prodaju proizvoda ili usluga. S druge strane, marketinški lijevak odnosi se na postupak pretvaranja potencijalnog kupca ili potencijalnog klijenta u kupca i više se fokusira na prepoznavanje i imidž marke. Unatoč razlikama, oboje zajedno privlače i zadržavaju potrošača.

Popularni Postovi

Razlika između aligatora i krokodila

Nerijetko se događa da ljudi krokodila zamijene s aligatorom. Ipak, kad saznate nešto o njima, ne treba dugo da shvatite da postoje

Razlika između MVC i MVP

MVC vs MVP Model View Controller (poznat i kao MVC) obrazac je arhitektonske prirode koji se posebno koristi u softverskom inženjerstvu. Ovaj određeni obrazac

Prikaz knjige: Soap Suds Row

Jennifer Lawrence tka odlučnu neobičnu povijest neopjevanih perionica američke vojske koje su radile na zapadnim graničnim postajama kroz veći dio 19. stoljeća

Razlika između sokovnika i miješalice

Sokovnik vs Blender Neki od malih alata za kućanske uređaje bez kojih ne bi prošla nijedna kuhinja su blender i sokovnik. Blender je kuhinjski uređaj koji

Bočni vjetar AIM-9: Lisica dva!

AIM-9 Sidewinder za traženje topline prešao je od laboratorijske vježbe do vrhunskog zračnog borbenog oružja doba mlaznjaka. Hladni rat usplamtio je 23. kolovoza,

Ratne priče: Pacifik - Solomoni do Saipana

B-25 Mitchell koji je letio nisko nad lukom tijekom napada na japansku bazu u Rabaulu Japanski vojnici ostavljeni na Guadalcanalu nisu predstavljali